Il passaggio da desktop a mobile è probabilmente il più significativo cambiamento che dobbiamo prendere in considerazione nel nostro modo di pensare, progettare e pianificare le campagne di social marketing.
Che sia b2b o b2c dobbiamo considerare che sempre più utenti utilizzano i loro smartphone per accedere ai social media, utilizzare app, leggere news, cercare prodotti, effettuare acquisti, interagire con gli altri, vedere foto e video, postare commenti e recensioni.
Le campagne che TheGoodOnes ha sviluppato per i propri clienti lungo il corso del 2015 sono state tutte pensate in mobilità, un pensiero che vogliamo evolvere ulteriormente nel 2016. Ecco i nostri appunti:
– Comprendere quando, dove, come, perché e per quanto, l’utente accede a determinati contenuti
– Ottimizzare graficamente i contenuti considerando la dimensione degli schermi
– Integrare le funzioni di posting in mobilità dei social network (es: Facebook, Linkedin)
– Integrare app nell’architettura sociale (es: Periscope, Snapchat, Whatsapp)
– Video in diretta
– Conversazioni e contenuti in diretta (es: Instagram, Twitter)
– Aggiornamenti in tempo reale, ultime notizie
– Conversazioni contestualizzate “in quel momento”
– Anticipazioni e anteprime “mordi e fuggi”
– Offerte speciali limitate nel tempo
– Sessioni domande-risposte a tempo reale
– Integrazione degli influenzatori
– Utilizzo diversificato degli UGC