L’ 85% delle persone si fida piu’ degli utenti che dei brand. E quindi se gli UGC sono piu efficaci nel costruire la fiducia nei brand, perche’ non integrarli nei piani editoriali dei nostri clienti?

 

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Piu’ naturale quando si tratta di B2C come per gli appassionati di musica di Casio Music; i video delle loro performance, da Instagram a Youtube, sono accolti negli spazi del brand amplificando quella che e’ una vera passione.

 

Meno scontato quando si tratta di un B2B; perBluabbiamo identificato i clienti presenti sui social, piccoli, medi imprenditori e commercianti, abbiamo conversato con loro rendendoli testimonial del servizio, mentre l’ azienda ha incentivato i propri agenti di servizio nello scattarsi un selfie assieme ai propri clienti. Una strategia che umanizza il brand su Instagram e che genera lead qualificati su Facebook.